Energie Aalsmeer is een specialist in besparen op energiekosten.

Om besparingen te kunnen bepalen en uitrekenen, ontvangen wij van onze klanten veel gevoelige informatie. Energie Aalsmeer neemt de privacy van de (potentiële) dan ook zeer serieus en zal zeer zorgvuldig met deze informatie omgaan.

In dit document wordt de Privacy Police van Energie Aalsmeer uiteengezet. De Algemene voorwaarden zijn van toepassing van (potentiële) klanten van Energie Aalsmeer. Energie Aalsmeer raadt (potentiële) klanten daarom aan deze Privacy Statement aandachtig door te nemen.

Uiteraard voldoen wij aan de gestelde eisen voor de privacywet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).



Artikel 1. Wie is Energie Aalsmeer?  

1. Energie Aalsmeer is een handelsnaam van eenmanszaak Marcel Pannekoek, statutair gevestigd te Aalsmeer (Nederland). Energie Aalsmeer hoofdkantoor bevindt zich in Aalsmeer op Lakenblekerstraat 31, 1431 GE en is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 64121577 . 

Artikel 2. Welke informatie verzamelt Energie Aalsmeer plus geheimhoudingsplicht.

1. Energie Aalsmeer verplicht zich tot strikte geheimhouding met betrekking tot de door opdrachtgever verstrekte “Informatie” in de meest ruime zin en direct of indirect daarmee verband houdende informatie. Deze verplichting tot geheimhouding en vertrouwelijkheid betreft onder meer, maar is niet beperkt tot informatie uit de geleverde informatie zoals offertes, meetgegevens en facturen van de Opdrachtgever, klanten en Leveranciers van de Opdrachtgever en concurrenten van de Opdrachtgever.

2. Al onze medewerkers hebben een online e-learning privacy bewustzijn programma gevolgd. 

3. De aangeleverde gegevens blijven bewaard zo lang als dat de klant een zakelijke relatie heeft bij Energie Aalsmeer. Deze gegevens kunnen namelijk gebruikt worden om de historische verbruiken te controleren met de huidige verbruiken. Hiermee kunnen we een optimale besparing uitrekenen en de meeste service bieden. 

4. De aangeleverde informatie van de (potentiële) klant wordt bij Energie Aalsmeer in de cloud bewaard en beveiligd middels (meerdere) wachtwoorden. Alle werknemers van Energie Aalsmeer hebben toegang hiertoe. 

5. Energie Aalsmeer heeft de voorkeur om digitaal te werken. Daarvoor zijn onze computers, telefoons, tablets, etc. altijd up-to-date beveiligd met beveiligingssoftware en bedieningssoftware. 

6. Alle bedrijfs,- en bijbehorende persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een van de grondslagen. Bijvoorbeeld uitvoering van een overeenkomst of door een geldig verkregen toestemming zoals een Verzoek Tot Inzage formulier. 

Artikel 3. Voor welke doeleinden zal Energie Aalsmeer (potentiële) klanteninformatie gebruiken?

1. Energie Aalsmeer zal de informatie van (potentiële) klanten voor de volgende doeleinden gebruiken:

* Om met (potentiële) klanten te communiceren over Energie Aalsmeer en (potentiële) klanten informatie toe te zenden omtrent de eigen diensten en producten, zoals updates van Energie Aalsmeer;

* Om Energie Aalsmeer aan te passen aan de wensen en behoeften van (potentiële) klanten;

* Om besparingen uit te kunnen rekenen voor (potentiële) klanten van Energie Aalsmeer. 

2. Gebruik door Energie Aalsmeer:

Energie Aalsmeer heeft een hekel aan spam, en Energie Aalsmeer gaat er vanuit dat (potentiële) klanten dat ook heeft. Energie Aalsmeer zal (potentiële) klanten dan ook slechts bij uitzondering lastigvallen met informatie over bespaarmogelijkheden van Energie Aalsmeer. Mocht men geen prijs stellen op het ontvangen van dergelijke e-mails, dan kan men zich uitschrijven via een link welke onderin de e-mail te vinden is. 

3. Energie Aalsmeer gebruikt de informatie over (potentiële) klanten om zo Energie Aalsmeer beter op de wensen en behoeften van (potentiële) klanten af te stemmen. 

4. Energie Aalsmeer probeert de aanbiedingen aan te laten aansluiten op (potentiële) klanten profiel.

5. Maximaal 1 á 2 keer per maand kan men een mail van Energie Aalsmeer ontvangen. (Potentiële) Klanten kunnen de gegeven toestemming altijd weer intrekken of verlenen. 

6. Energie Aalsmeer verstrekt alleen gegevens van (potentiële) klanten aan zakelijke partners indien dit nodig is om offertes te maken. 

Artikel 4. Op welke wijze beschermt Energie Aalsmeer persoonlijke informatie van (potentiële) klanten?

1. Energie Aalsmeer zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om (persoons-)gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Alle belangrijke stukken staan in ‘cloud diensten’ zoals Google Drive en Microsoft Onedrive. Tevens wordt gewerkt met een CRM systeem. Deze bestanden zijn alleen per wachtwoord toegankelijk. Ook alle communicatie middelen zijn voorzien van een geheime inlogcode. 

Artikel 5. Doorgifte naar landen buiten de EU

1. Om technische en operationele redenen kan het nodig zijn dat (potentiële) klanten (persoons-)gegevens worden doorgegeven (naar servers van) aan Energie Aalsmeer. gelieerde ondernemingen en/of Adverteerders in de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa, waar de regelgeving op het gebied van de privacybescherming mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als in de Europese Unie. Hierbij stemt (potentiële) klanten, voor zover nodig, er mee in dat (potentiële) klanten (persoons-)gegevens naar de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa kunnen worden doorgegeven. Denk daarbij aan cloud oplossingen die wereldwijd aangeboden worden. 

Artikel 6. Kennisneming en verbetering van (potentiële) klanten gegevens

1. Men kan als (potentiële) klanten van Energie Aalsmeer (persoons) gegevens altijd bekijken. Als men wil weten welke gegevens Energie Aalsmeer over hen heeft vastgelegd, of als men gegevens wil wijzigen of wissen, dan kan men een mail sturen naar: meedoen@energieaalsmeer.nl

2. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Energie Aalsmeer en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar meedoen@energieaalsmeer.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Artikel 7. Kan deze Privacy Statement worden gewijzigd?

1. Het kan voorkomen dat het privacy beleid in de toekomst wordt uitgebreid of gewijzigd. Dat zal dan op deze pagina staan, dus het is handig om hier regelmatig te kijken.

Artikel 8. Vragen

1. Privacy is een gevoelig punt, en terecht. Energie Aalsmeer hoopt dat het duidelijk is geworden aan (potentiële) klanten, dat dit extreem belangrijk voor Energie Aalsmeer is. Als men vragen heeft, aarzel niet om contact met Energie Aalsmeer op te nemen via de email: meedoen@energieaalsmeer.nl